個人情報保護方針

１．基本方針

株式会社フューチャーラボ（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。また、全従業員に個人情報保護の重要性と当方針を周知徹底し、個人情報の保護を推進致します。

２．収集する情報及び収集方法

1. お客様にご入力いただく情報
   当社がお客様等からお預かりする個人情報は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・年齢・性別・当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報・その他サービス提供、お取引に不可欠な情報を含みます。
2. 当社のウェブサイトを利用にあたって、当社が収集する情報
   当社は、本サイトへのアクセス状況等に関する情報を収集することがあります。これには端末情報・ログ情報・Cookie等を含みます。

３．個人情報の利用目的

お客様等からお預かりした情報は、以下の目的で当社で利用致します。

1. 宿泊予約確認等によりお客様へのご連絡が必要な場合
2. お客様へサービスおよび商品の提供を行う場合
3. サービスおよび商品の改善のために分析をする場合
4. 別途利用目的を明示した場合

４．情報の取扱いについて

1. お客様等からお預かりした情報は、適切且つ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。
2. お客様等からお預かりした情報は、当社のサービスの質を向上させ、お客様等の便宜を図るために、取扱いの一部を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行います。

５．法令の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令を遵守致します。また、内部監査などの機会を通じて、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

６．お客様等の権利の尊重

当社は、お客様等の権利を尊重しお客様等からの自己情報の開示・訂正・削除、その他情報管理に関する苦情お問い合わせには確実に対応致します。

７．お問合せ窓口

ご意見、ご質問、情報の取り扱いに関するお問合せは、お問い合せよりお寄せ下さい。

８．プライバシーポリシーの変更

利用者情報の取扱に関する運用を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本方針を本ホームページ上に公開いたします。変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。